Si su empresa tiene como objetivo un alto nivel de satisfacción al cliente, sabrá que la optimización del procesamiento de órdenes es clave para lograrlo. Pedidos MC es un servicio de toma de pedidos que integra tecnología web con tecnología móvil, optimizando la gestión de órdenes.

Nuestro servicio provee a sus clientes y/o vendedores, con más de una herramienta para realizar pedidos. Desde cualquier lugar y en cualquier momento ellos podrán realizar sus pedidos, sin necesidad de tener que interactuar con un recurso humano en su empresa.

El pedido ingresa directamente al centro de información, por lo que las órdenes serán procesadas, en el momento que son generadas. Además, la plataforma de Pedidos MC enviará a sus clientes y/o vendedores, mediante mensajes de texto y/o correos electrónicos, confirmaciones y notificaciones de cambio de estado en cada pedido. Esto significa que el alto nivel de satisfacción de sus clientes estará garantizado.

El servicio es muy flexible, se pueden integrar módulos tecnológicos según las necesidades de su empresa, logrando el nivel deseado de automatización en el proceso.