Descripción General

Es un novedoso servicio de comunicación que hace uso del nuevo canal de comunicación de mensajería corta celular (SMS). Existen tres modalidades de la solución dependiendo de la orientación del uso, Marketing SMS, Comunicación SMS y Soluciones Corporativas.

Marketing SMS esta orientado a mercadeo directo al publico, aquí el contacto da su consentimiento para poder empezar a recibir mensajes de un establecimiento a través de una suscripción vía mensaje de texto (SMS), con esto se asegura que el contacto desea recibir información del establecimiento y no se considere como spam (correo no deseado). Con este modelo usted gestiona su campaña de mercadeo desde su computadora.

Comunicación SMS esta orientado a la comunicación con fuerza de ventas, empleados, proveedores, clientes, etc.; aquí el contacto no requiere suscripción para poder comenzar a recibir mensajes, simplemente se agrega como contacto y al primer envío recibe un mensaje adicional indicando que ha sido integrado al servicio.

Soluciones Corporativas. Mediante la Solución Corporativa, Moviclub ofrece una conexión para envío de mensajes desde sus sistemas de manera automatizada, lo que se traduce en una reducción en tiempos de gestión y una reducción de costos. La ejecución es muy sencilla, basta con seguir un protocolo de comunicación http.

Descripción

Servicio de comunicación orientado a la comunicación con empleados, vendedores, proveedores, personal administrativo etc. Nuestro servicio posibilita el acceso a información importante y actualizada en cualquier momento y lugar. Viabiliza una comunicación eficiente, directa y sobre todo de bajo costo utilizando la mensajería corta de celular (SMS).

Sectores de aplicación

Empresas de diversos sectores pueden establecer una red de comunicación integrada por SMS. Las empresas vanguardistas utilizan el nuevo canal de comunicación para enlazar y optimizar la comunicación interorganizacional, la comunicación con fuerza de ventas y la comunicación con proveedores, entre otros. Empresas de distintos sectores pueden mejorar la comunicación y disminuir costos utilizando Moviclub SMS:

• Agencias de Cobros
  
• Bancos, Cooperativas y Financieras
  
• Talleres Automotrices
  
• Ventas por Catálogo
  
• Almacenes de Ropa y Zapatos
  
• Médicos
  
• Salones de Belleza
  
• Call-Centers
  
• Colegios
  
• Aseguradoras
  
• Laboratorios Farmacéuticos
• Comunidades Religiosas

¿Cómo funciona?

Con este modelo usted ingresa su base de datos al software, agrupa sus contactos según su interés y puede empezar a realizar envíos de mensajes de texto. Acompañado al primer mensaje hay un envío automático indicándole al contacto que ha sido integrado al servicio. El contacto puede comunicarse con usted enviando un mensaje de texto anteponiendo el Nickname del establecimiento al contenido del mensaje.

Características

• Se pueden predeterminar grupos de contactos según las necesidades del establecimiento.
• Personalización de campos a su mejor interés: género, edad, etc.
• Interfase intuitiva tipo "Outlook".
• Conexión a través de Internet (requerida).
• Gestión de cuenta a través de una página web.

Funcionalidades

• Envío de mensajes individuales y/o a grupos.
• Envío de mensajes preprogramados (fecha y hora).
• Importación de contactos desde MS-Excel.
• Importación de mensajes para envío masivo desde MS-Excel.
• Mensajes de invitación, bienvenida y baja preestablecidos.
• Recepción de mensajes de sus contactos.
• Búsqueda de Mensajes.

Precio

Mensajes incluidos	Precio SMS adicional	Cuota mensual
2,000	Q.0.46	Q.1,050.00
10,000	Q.0.44	Q.4,530.00
25,000	Q.0.42	Q.10,630.00
50,000	Q.0.40	Q.20,130.00

Incluye:

• Software para el envío de mensajes con interfase tipo Outlook.
• Envío mensajes según plan.
• Gestión de cuenta a través de una página web.
• Soporte técnico.

Descripción

Servicio de comunicación orientado a mercadeo directo al público. Aquí el contacto da su consentimiento para poder empezar a recibir mensajes de un establecimiento a través de una suscripción vía mensaje de texto (SMS), con esto se asegura que el contacto desea recibir información del establecimiento y no se considere como SPAM (correo no deseado), ya que el respeto por la privacidad y el interés del cliente es un valor básico.

Dado su bajo costo y su alto impacto, el marketing móvil se consolida como la mejor herramienta para promocionar todo tipo de productos y servicios, posicionar su marca y fidelizar sus clientes.

Sectores de aplicación

Empresas de diversos sectores pueden aprovechar la comunicación por medio de SMS, para formar redes de comunicación con sus clientes y enviarles ofertas, promociones, noticias, etc. De esta manera se logra mejorar el servicio al cliente y tener un contacto más directo con él, mientras la empresa aumenta sus ventas. Estos son algunos de los sectores que pueden aprovechar el SMS para optimizar la comunicación con sus clientes:

• Restaurantes y Bares
• Gimnasios
• Salones de Belleza
• Cines
• Ventas por Catálogo
• Renta de Películas
• Almacenes de Ropa y Zapatos
• Bancos, Cooperativas y Financieras
• Talleres
• Médicos

¿Cómo funciona?

Cada contacto puede ser invitado verbalmente, por volantes, anuncios de radio o bien por SMS (el software da la alternativa de enviar un mensaje de invitación, uno cada 30 días). El contacto debe suscribirse para poder empezar a recibir información; para darse de alta deberá enviar un mensaje de texto incluyendo “Nickname alta”. El software automáticamente recibe este mensaje y almacena al contacto como “suscrito”.

A partir de ese momento usted le podrá enviar la información que desee a su contacto. Este último podrá, de la misma manera, responder los mensajes que usted le envíe y comunicarse con usted en cualquier momento y desde cualquier lugar. El contacto puede desuscribirse en el momento que desee; bastará enviar un mensaje de texto con “Nickname baja” y a partir de ese momento usted ya no le podrá enviar más información.

Características

• Para iniciar el envío de mensajes a los contactos, éstos deben dar su consentimiento, suscribiéndose.
• El contacto puede desuscribirse de la comunidad cuando decida.
• Se pueden predeterminar grupos de contactos según las necesidades del establecimiento.
• Personalización de campos a su mejor interés: género, edad, etc.
• Interfase intuitiva tipo "Outlook".
• Conexión a través de Internet (requerida).
• Gestión de cuenta a través de una página web.

Funcionalidades

• Envío de mensajes individuales y/o a grupos.
• Envío de mensajes preprogramados (fecha y hora).
• Importación de contactos desde MS-Excel.
• Importación de mensajes para envío masivo desde MS-Excel.
• Mensajes de invitación, bienvenida y baja preestablecidos.
• Recepción de mensajes de sus contactos.
• Búsqueda de Mensajes.

Precio

Mensajes incluidos	Precio SMS adicional	Cuota mensual
2,000	Q.0.46	Q.1,050.00
10,000	Q.0.44	Q.4,530.00
25,000	Q.0.42	Q.10,630.00
50,000	Q.0.40	Q.20,130.00

Incluye:

• Software para el envío de mensajes con interfase tipo Outlook.
• Envío mensajes según plan.
• Gestión de cuenta a través de una página web.
• Soporte técnico.

Descripción

La comunicación es vital en cualquier actividad y cada vez es más necesario realizarla con el menor empleo de recursos humanos y costos económicos. Mediante la Solución Corporativa, Moviclub ofrece una conexión para envío de mensajes desde sus sistemas de manera automatizada, lo que se traduce en una reducción en tiempos de gestión y una reducción de costos.

Ventajas del servicio:

• Automatización en los envios de mensajes desde sus aplicaciones (http).
• No se necesita  inversión en tecnología ni en infraestructura.
• Incrementa la eficiencia en la comunicación interna y/o externa.
• Se puede integrar a cualquiera de nuestros otros dos servicios: Marketing Móvil y Comunicación SMS.
• Capacidad de recibir mensajes de sus contactos y responderles automáticamente (consulta saldo, solicitar ofertas, estado de pedidos, etc.).

¿Cómo funciona?

El servicio cuenta con la ventaja que desde las aplicaciones de la compañía pueden automatizarse los envíos de SMS,  de tal forma que las alertas, notificaciones o mensajes generados por sus sistemas pueden ser enviados utilizando nuestra solución corporativa. La utilización por el personal de sistemas es muy sencilla, el programa cuenta con un servidor HTTP hacia el cual se envían comandos con los parámetros necesarios para el envío, recepción y verificación de estado de los SMS.